نویرا سیستم · معمار راهکار هوشمند
قوانین و مقررات
شرایط و ضوابط ارائه خدمات و فروش نویرا سیستم، بر پایه قانون تجارت الکترونیکی (به‌ویژه ماده ۳۳ درباره اطلاعات پیش از قرارداد و ماده ۳۷ درباره حق انصراف) و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان.
۱) هویت تأمین‌کننده
- نام ثبتی
- معمار راهکار هوشمند
- نام تجاری
- نویرا سیستم (NoviraSystem)
- شناسه ملی
- ۱۴۰۱۴۷۱۸۰۴۷
- شماره ثبت
- ۹۴۶۸۲
- مدیرعامل
- محمدجواد شعبانی
- رشته فعالیت
- طراحی، برنامه‌نویسی و ایجاد نرم‌افزار
- نحوه فروش
- مستقیم
۲) اطلاعات تماس
برای هر پرسش، درخواست، اعلام انصراف یا شکایت، از یکی از این راه‌ها با ما تماس بگیرید:
- نشانی
- خراسان رضوی - مشهد - بخش مرکزی - شهر مشهد - محله رضاشهر - خیابان شهیدرضوی ۱۰ - بلوار شهید رضوی - پلاک ۱۲۸.۰ - طبقه ۳
- کدپستی
- ۹۱۷۷۷۵۳۷۶۳
- تلفن
- ۰۹۳۸۴۱۶۴۵۸۱
۳) خدمات و ویژگی‌های آن‌ها
- نرم‌افزار مدیریت یکپارچه کسب‌وکار (نویرا ERP): سامانه‌ای برای ثبت و یکپارچه‌کردن عملیات مالی و بازرگانی سازمان و گزارش‌گیری از آن برای تصمیم‌گیری. شرح قابلیت‌ها در صفحه اصلی و کاتالوگ آمده است.
- نرم‌افزار مدیریت سالن زیبایی و کسب‌وکارهای خدماتی: در نشانی salon.novirasystem.ir. شرایط استفاده از آن در شرایط استفاده همان سامانه آمده است.
- طراحی سایت و هویت بصری: شرح خدمت در صفحه طراحی سایت و هویت بصری.
- تأمین و فروش سخت‌افزار سازمانی: سرور، سوییچ شبکه، استوریج، فایروال، UPS و قطعات ارتقا، همراه با مشاوره خرید، نصب و راه‌اندازی. شرح در صفحه سخت‌افزار.
- ابزار رایگان: محاسبه‌گر حقوق و دستمزد، رایگان و بدون ثبت‌نام.
۴) قیمت و همه هزینه‌هایی که بر عهده مشتری است
در این سایت هیچ پرداختی انجام نمی‌شود. ثبت درخواست در صفحه درخواست دمو رایگان است.
نرم‌افزار نویرا
۵) مدت اعتبار پیشنهاد و قیمت
قیمت‌های اعلام‌شده تا اعلام بعدی در همین صفحه معتبرند. تغییر قیمت شامل دوره‌ای که مشتری هزینه‌اش را پرداخت کرده نمی‌شود.
۶) شرایط و فرایند عقد قرارداد
فروش به‌صورت مستقیم انجام می‌شود. پیش از عقد قرارداد، اطلاعات بندهای ۱ تا ۵ همین صفحه در اختیار مشتری قرار می‌گیرد. مراحل خرید:
- ثبت درخواست در فرم سایت
- تماس و نمایش سامانه
- صدور پیش‌فاکتور با مبلغ دقیق
- پرداخت
- راه‌اندازی و تحویل دسترسی
۷) پشتیبانی
پشتیبانی در دوره اشتراک قابلیت‌های پولی رایگان است، از راه تلفن و پیام، در روزها و ساعات کاری.
۸) حق انصراف
بر پایه ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیکی:
- مصرف‌کننده تا دست‌کم هفت روز کاری حق انصراف دارد، بی جریمه و بی ذکر دلیل. این مهلت برای خدمات از زمان قبول و عقد قرارداد، و برای کالا از زمان تحویل آن شمرده می‌شود.
- این مهلت از زمانی شروع می‌شود که اطلاعات بندهای ۱ تا ۵ همین صفحه به مصرف‌کننده داده شده باشد.
- برای انصراف کافی است از یکی از راه‌های بند ۲ به ما خبر دهید.
- در صورت انصراف، نویرا سیستم بی مطالبه هیچ وجهی، عین مبلغ دریافتی را در اسرع وقت به مصرف‌کننده بازمی‌گرداند. در خرید کالا، تنها هزینه‌ای که قانون بر عهده مصرف‌کننده گذاشته، هزینه بازفرستادن کالاست.
۹) برتری قانون
بر پایه ماده ۴۶ قانون تجارت الکترونیکی، هر شرطی در این صفحه یا در هر قرارداد که خلاف مقررات حمایت از مصرف‌کننده یا به ضرر مصرف‌کننده باشد، بی‌اثر است و حکم قانون ملاک است.